Em um mercado de Inteligência Artificial dominado pela busca incessante por engajamento e retenção de usuários, a Apple decidiu seguir um caminho distinto. Durante uma entrevista recente ao podcast Mostly Human, Craig Federighi, vice-presidente sênior de Engenharia de Software da Apple, deixou claro que a nova Siri não foi projetada para ser sua “namorada” ou confidente emocional.
O fim da “bajulação” algorítmica
Federighi criticou abertamente a tendência atual de modelos de linguagem que utilizam a sicofância — a prática de concordar ou bajular o usuário para criar uma conexão artificial. Segundo o executivo, muitos chatbots de concorrentes como OpenAI e Google são programados para “puxar” o usuário, incentivando revelações pessoais e criando um falso senso de intimidade para garantir que o utilizador permaneça na plataforma.
“A Siri, por design, está aqui para ajudar você a realizar tarefas e aprender sobre o mundo, e não para ser uma parceira romântica”, explicou Federighi. A postura da Apple sugere uma abordagem de design focada na utilidade funcional em vez da dependência emocional.
Design que prioriza o usuário, não o chatbot
Greg Joswiak, chefe de marketing da Apple, reforçou que a filosofia da empresa é fazer com que a tecnologia “desapareça” no plano de fundo. Para a Apple, o sucesso da IA não deve ser medido pelo tempo que o usuário passa conversando com a máquina, mas pela rapidez e eficiência com que o usuário consegue resolver seus problemas cotidianos.
Essa estratégia representa um contraponto direto à economia da atenção. Enquanto o mercado caminha para agentes de IA que tentam humanizar a interação ao extremo, a Apple reafirma o papel do seu assistente virtual como uma ferramenta de produtividade pura.
O que esperar da nova Siri?
Embora a Siri esteja se tornando mais inteligente e capaz de entender contextos complexos, ela manterá limites rígidos. O objetivo da Apple é clara: a IA será um facilitador técnico. Se você tentar utilizar a Siri para fins românticos ou conversas de cunho puramente emocional, receberá uma resposta educada, porém firme, de que “não é para isso que estou aqui”.
Em última análise, a decisão da Apple pode ser vista como uma manobra estratégica de privacidade e saúde digital, evitando que os usuários projetem sentimentos humanos em sistemas que, apesar de avançados, não possuem consciência ou empatia real.
